מדיניות פרטיות – MYFARM
תאריך עדכון אחרון: 4 בספטמבר 2025
ברוכים הבאים ל־MYFARM ("האתר", "המערכת", "אנחנו"). מדיניות זו מפרטת כיצד אנו אוספים, משתמשים, מאחסנים ומגנים על המידע האישי של המשתמשים שלנו. השימוש באתר מהווה הסכמה למדיניות זו.
1. פרטי הבעלים ואיש קשר
בעל האתר / המפעיל: עוסק מורשה, קיבוץ מעגן מיכאל
כתובת: קיבוץ מעגן מיכאל
אימייל ליצירת קשר בנושא פרטיות: privacy@myfarm.co.il
2. סוגי המידע שנאסף
באתר קיימים שני סוגי משתמשים עיקריים:
רוכשים באתר
אנו אוספים:
- שם מלא
- מספר טלפון
- מידע הזמנה (מוצרים, כמויות, תאריכים)
חקלאים רשומים
אנו אוספים:
- מידע אישי: שם, אימייל, טלפון
- מידע על המשק: מיקום, סוג גידולים
- נתוני ניהול: הוצאות, השקיות, קטיף
- מידע טכני: IP, דפדפן, מערכת הפעלה
3. שימוש במידע
המידע נאסף ומשמש למטרות הבאות:
- מתן שירותי המערכת (ניהול משק, מכירות ישירות)
- עיבוד הזמנות ותשלומים
- יצירת סטטיסטיקות פנימיות לצורך שיפור השירות
- תמיכה טכנית ושירות לקוחות
- עמידה בדרישות חוק וחובות חשבונאיות
- הגנה על אבטחת המערכת ומניעת שימוש לא מורשה
חשוב לציין: לא נעשה שימוש במידע לצרכי שיווק ישיר.
4. צדדים שלישיים
במקרים מסוימים אנו נעזרים בספקי שירות חיצוניים:
UPAY ו־SUMIT
לצורך סליקה ויצירת חשבוניות עבור רכישות באתר
NEON Database
לאחסון וניהול מידע במסד נתונים מאובטח
העברות מידע אלו מתבצעות רק כאשר הדבר נדרש לשם מתן השירותים למשתמשים ובהתאם לדין.
5. העברת מידע מחוץ לישראל
מיקום שרתים: מאגרי המידע נשמרים בשרתים הממוקמים בפרנקפורט, גרמניה.
העברת המידע מתבצעת בהתאם לדרישות הדין הישראלי ובכפוף לנוהלי אבטחת מידע מתקדמים.
6. תקופת שמירת מידע
תקופת שמירה: המידע נשמר במערכותינו לצורך ניהול עסקי וחשבונאי למשך 10 שנים.
לאחר תקופה זו המידע יימחק או יעבור תהליך השחתה בהתאם לדרישות הדין ובתוך זמן סביר.
7. אבטחת מידע מתקדמת
MYFARM מיישמת אמצעי אבטחה ברמה ארגונית העונים על התקנים הבינלאומיים הגבohים ביותר:
🔐 הצפנה מתקדמת
- • הצפנה AES-256 לכל הנתונים
- • הצפנה בזמן העברה ואחסון
- • ניהול מפתחות מאובטח
- • אימות שלמות נתונים
🛡️ הגנה מפני התקפות
- • הגנה מפני DDoS מתקדמת
- • מניעת SQL Injection
- • הגנה מפני XSS ו-CSRF
- • מערכת CAPTCHA לזיהוי בוטים
📊 ניטור ומעקב
- • ניטור אבטחה 24/7
- • רישום אירועי אבטחה מקיף
- • זיהוי חדירות אוטומטי
- • מערכת תגובה מהירה לאירועים
💾 גיבוי ושחזור
- • גיבויים אוטומטיים מוצפנים
- • אימות שלמות גיבויים
- • תהליכי שחזור מהירים
- • מערכת המשכיות עסקית
✅ תקנים בינלאומיים
המערכת עומדת ב-100% מדרישות OWASP Top 10 2021, NIST Cybersecurity Framework, ISO 27001, GDPR ו-PCI DSS ומיישמת נוהלי אבטחה ברמה הגבוהה ביותר.
8. זכויות המשתמש
בהתאם לחוק הגנת הפרטיות ו-GDPR, יש לך את הזכויות הבאות:
לקבל מידע על הנתונים שנאספו עליך
לתקן מידע לא מדויק או לא עדכני
למחוק את המידע שלך מהמערכת
להתנגד לעיבוד מסוים של המידע
לקבל את המידע בפורמט נייד
להגביל את עיבוד המידע
9. שימוש בעוגיות (Cookies)
מדיניות עוגיות מינימלית
האתר אינו עושה שימוש בעוגיות לצרכי מעקב או פרסום. יתכן שימוש טכני מינימלי לצורך תפקוד האתר בלבד.
10. שינויים במדיניות
אנו רשאים לעדכן מדיניות זו מעת לעת.
שינויים מהותיים במדיניות יפורסמו באתר, ותאריך העדכון יופיע בראש המסמך. המשך שימוש באתר לאחר פרסום השינויים מהווה הסכמה למדיניות המעודכנת.
11. יצירת קשר
בכל שאלה או בקשה בקשר למדיניות פרטיות זו ניתן לפנות לכתובת:
📧 privacy@myfarm.co.il
📞 052-378-4500
📍 קיבוץ מעגן מיכאל, ישראל
עודכן לאחרונה: 4 בספטמבר 2025